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陜西鎮(zhèn)安: “陽光說事”“五個(gè)一”多元化解矛盾糾紛暖人心

2023-09-15 11:08:10    記者 周廷 通訊員 匡培印 辛恒衛(wèi)

今年以來,商洛市鎮(zhèn)安縣堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以創(chuàng)新矛盾糾紛多元化解機(jī)制為動(dòng)力,積極推行建立“一個(gè)陣地”,建強(qiáng)“一支隊(duì)伍”,暢通“一個(gè)渠道”,實(shí)行“一套方案”,樹牢“一個(gè)導(dǎo)向”的“陽光說事五個(gè)一”新模式,注重從源頭預(yù)防、前端化解、協(xié)同聯(lián)動(dòng)和多元解紛,推進(jìn)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)化解決,獲得群眾廣泛好評(píng)。

“一個(gè)陣地”聽民聲。針對(duì)家庭鄰里、土地山林、宅基地、征地拆遷等農(nóng)村易發(fā)矛盾突出的實(shí)際,依托鎮(zhèn)(街道)村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì),創(chuàng)新建立了“陽光說事室”人民調(diào)解工作室26個(gè),讓群眾在家門口話有地方說、苦有地方訴、理有地方講、事有人去做,收到了更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。

“一支隊(duì)伍”察民情。通過吸納“兩代表一委員”、老黨員、群眾代表、“法律明白人”和“五老鄉(xiāng)賢”等,將全縣156個(gè)村(社區(qū))人民調(diào)解員隊(duì)伍擴(kuò)充到1238人。結(jié)合黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理創(chuàng)新“1844”機(jī)制,劃分片區(qū)3202個(gè),以片區(qū)黨員為主體,由1名有能力的黨員人民調(diào)解員聯(lián)系3個(gè)片區(qū)群眾,建立“1+3”黨員聯(lián)戶機(jī)制,常態(tài)化對(duì)轄區(qū)各類矛盾糾紛進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,收集顯性和隱性矛盾糾紛線索,做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。

“一個(gè)渠道”聚民心。針對(duì)農(nóng)村矛盾排查不及時(shí),掌握不全面等短板,開通便民服務(wù)投訴和監(jiān)督電話,開通鎮(zhèn)安縣社情民意郵箱,制定縣鎮(zhèn)村(社區(qū))領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制度,安排干部輪流值班,收集民情信息資料,分類調(diào)處矛盾糾紛。同時(shí),鎮(zhèn)村(社區(qū))啟動(dòng)“3+N”平安穩(wěn)定信息研判機(jī)制(3是司法所、派出所、鎮(zhèn)信聯(lián)辦三家牽頭單位,N是指多個(gè)單體配合,召開專題分析研判會(huì),研究解決辦法和意見,充分運(yùn)用村級(jí)人民調(diào)解“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)村(社區(qū))干部工作積極性,提高矛盾化解工作成效,確保“小事不出村(社區(qū))、大事不出鎮(zhèn)(街道)、矛盾不上交”。

“一套方法”解民憂。推行上門說家事、公開解難事、院壩議發(fā)展事三步調(diào)解工作法,推動(dòng)矛盾糾紛多元化解。上門說家事。每周一由調(diào)委會(huì)組織黨小組長(zhǎng)和村(社區(qū))干部,在充分尊重客觀事實(shí)及個(gè)人隱私,不影響群眾顏面的前提下,主動(dòng)上門與群眾拉家常、聽嘮嗦,及時(shí)掌握調(diào)解家庭鄰里矛盾糾紛,讓矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。公開解難事。針對(duì)因時(shí)間長(zhǎng)、涉及面廣、片區(qū)難以調(diào)解的矛盾糾紛,每周三由調(diào)委會(huì)組織召集當(dāng)事人、知情人、村民代表、綜治服務(wù)中心、司法所、法庭及相關(guān)部門的干部,在鎮(zhèn)村(社區(qū))“陽光說事室”,協(xié)作配合,集中調(diào)解。院壩議發(fā)展事。針對(duì)全縣建設(shè)項(xiàng)目多,由此引發(fā)的征地拆遷、修路占地等產(chǎn)生的矛盾糾紛問題,每周五由鎮(zhèn)(街道)調(diào)委會(huì)召集轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、村民代表、企業(yè)代表、鎮(zhèn)村(社區(qū))干部,充分聽取各方訴求,采取一事一議方法解決矛盾糾紛,確保當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。

“一個(gè)導(dǎo)向”贏民心。以群眾滿意不滿作為衡量多元化解矛盾糾紛是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用,把評(píng)議權(quán)交給群眾,讓群眾評(píng)星定級(jí),每季度鎮(zhèn)(街道辦)向各村(社區(qū))發(fā)放人民調(diào)解員“優(yōu)、良、合格、差”工作問卷,讓群眾打分,對(duì)優(yōu)秀人民調(diào)解員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)群眾評(píng)定差的人民調(diào)解員進(jìn)行約談,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)在調(diào)委會(huì)會(huì)議上作出書面檢討,承諾限期改正工作不足,迎頭趕上工作的步伐。

今年以來,鎮(zhèn)安縣充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)矛盾糾紛調(diào)處新機(jī)制作用,積極推廣實(shí)施“陽光說事五個(gè)一”多元化解矛盾糾紛模式,全縣各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)共調(diào)處各類矛盾糾紛1518件,調(diào)解成功1503件,成功率99%,調(diào)解協(xié)議涉及金額2107萬元,依法及時(shí)就地化解了各類矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定,促進(jìn)了鎮(zhèn)安經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展。

農(nóng)業(yè)科技報(bào)-中國(guó)農(nóng)科新聞網(wǎng)記者 周廷 通訊員 匡培印 辛恒衛(wèi)

編輯:李曉云

來源:中國(guó)農(nóng)科新聞網(wǎng)
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