2023-09-27 18:57:10
9月26日至28日,2023中國政務(wù)服務(wù)博覽會暨人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展峰會(以下簡稱“政博會”)在湖北武漢舉行。本次政博會陜西省共有10項案例成功入選,渭濱區(qū)成功包攬了“政務(wù)服務(wù)品牌影響力單位”和“智慧政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用示范單位”2個獎項。這是“‘渭’您服務(wù)”特色政務(wù)品牌連續(xù)三年榮獲全國政務(wù)服務(wù)“國字號”榮譽(yù),持續(xù)唱響渭濱區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境“最強(qiáng)音”。
本屆政博會由中國通信工業(yè)協(xié)會、漢陽區(qū)人民政府主辦,主題為“高效協(xié)同一次辦 數(shù)據(jù)共享促發(fā)展”。400多名來自全國30個省、市、自治區(qū)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的專家、代表齊聚江城,為我國建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國,新型智慧城市和數(shù)字政府建設(shè)建言獻(xiàn)策,并對全國政務(wù)服務(wù)實踐案例、政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建典型案例進(jìn)行評比表彰。渭濱區(qū)行政審批服務(wù)局報送的《構(gòu)建“四化一評”體系 擦亮“渭您服務(wù)”品牌 助力營商環(huán)境優(yōu)化升級》和《圍繞“四個聚焦”推進(jìn)“一件事一次辦”集成改革再升級》案例經(jīng)過投票評比、組委會評審等環(huán)節(jié),最終獲評2項殊榮。這是繼品牌榮獲全國“2021政務(wù)服務(wù)十大品牌”和“2022政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀品牌”以來實現(xiàn)的“三連冠”目標(biāo)。
今年以來,渭濱區(qū)行政審批服務(wù)局以“三個年活動”為抓手,強(qiáng)改革、提標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)服務(wù)、轉(zhuǎn)作風(fēng),打造“‘渭’您服務(wù)”品牌升級版,推行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、品牌形象、服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)效、專員隊伍“五大升級”,成功創(chuàng)建國家級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點區(qū),全省首家獲批制定《企業(yè)開辦規(guī)范》市級地方標(biāo)準(zhǔn);品牌榮獲全國2022“政務(wù)服務(wù)優(yōu)秀品牌”和全市“十大改革”品牌;深化商事登記制度改革,全市率先打造企業(yè)全生命周期“一件事一次辦”專區(qū),“企業(yè)開辦126模式”榮獲全國“金典案例”,與7省32區(qū)建立“跨域通辦”合作;先后開展“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動3期,政銀企大型座談會1期,“局長進(jìn)大廳·服務(wù)群眾零距離”活動4期,周末延時服務(wù)43期,評選“金牌店小二”24人,成功創(chuàng)建首批市級“四優(yōu)”模范機(jī)關(guān),大廳全體窗口工作人員率先通過國家行政辦事員職業(yè)鑒定持證上崗。通過一系列改革創(chuàng)新舉措,全面實現(xiàn)智慧政務(wù)“一網(wǎng)辦”,集成套餐“一次辦”,跨域政務(wù)“一地辦”目標(biāo),全方位為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì),高效,便捷的政務(wù)服務(wù),持續(xù)擦亮叫響“‘渭’您服務(wù)”金字招牌,先后承接全國政協(xié)、省委政研室、省職轉(zhuǎn)營商辦等各級部門、領(lǐng)導(dǎo)來訪調(diào)研。
截至目前,共受理便民服務(wù)事項100295件,受理行政許可事項24407件,新注冊各類市場主體3006戶,政務(wù)服務(wù)“好差評”率99.99%,差評整改回復(fù)率100%。免費(fèi)為新開辦企業(yè)刻章5090枚,免費(fèi)郵寄331件,為企業(yè)節(jié)約成本81.85萬元。
下一步,渭濱區(qū)將全力推進(jìn)國家級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè),全面提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì),努力打造全國一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,切實把“‘渭’您服務(wù)”品牌理念做到極致,以品牌建設(shè)助力“五優(yōu)”城區(qū)建設(shè),賦能區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。(渭濱區(qū)宣)