2023-10-30 15:00:51
近日，筆者在陜西省銅川市宜君縣“明紅調(diào)解工作室”內(nèi)看到榮譽(yù)墻上擺滿(mǎn)了一張張紅色的榮譽(yù)證書(shū)，墻上掛著一面面鑲有金邊的錦旗。翻開(kāi)桌上的卷宗，上面詳細(xì)記錄著每一次幫村民調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)、糾紛內(nèi)容、達(dá)成協(xié)議、參與調(diào)解人員姓名等等，一件件矛盾糾紛大事小事都被明紅成功化解。
“一杯清茶、兩句暖語(yǔ)?！睉{著對(duì)村民情況的熟悉和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，明紅逐漸成為村民矛盾糾紛的“金牌調(diào)解員”。說(shuō)起曹明紅，20多年來(lái)他累計(jì)調(diào)解大大小小矛盾糾紛數(shù)千起，當(dāng)?shù)厝罕姸加哪L(fēng)趣地稱(chēng)他為“曹事長(zhǎng)”，有糾紛就找他，也成為哭泉鎮(zhèn)調(diào)解工作中的一塊“金字招牌”。2018年成立了“明紅調(diào)解工作室”，曹明紅先后被授予銅川市一級(jí)人民調(diào)解員、平安宜君守護(hù)者、全國(guó)模范人民調(diào)解員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
俗話(huà)說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰，生活中鄰里之間避免不了會(huì)有摩擦，明紅就像鄰里間矛盾的潤(rùn)滑油、感情的升溫劑，將矛盾糾紛成功化解。現(xiàn)在53歲的曹明紅通過(guò)在長(zhǎng)期的基層社會(huì)治理中，已成功總結(jié)出了“五個(gè)三”工作調(diào)解法。讓矛盾糾紛化解在基層，不僅保障了人民群眾合法權(quán)益，也維護(hù)了社會(huì)治安環(huán)境。
有付出必有收獲。截至目前，自“明紅調(diào)解工作室”成立以來(lái)，共收集民意102件，按需提供志愿服務(wù)89次。涉案金額4100余萬(wàn)元，為45戶(hù)房屋拆遷戶(hù)解決涉及金額4000余萬(wàn)元的補(bǔ)償糾紛，成功調(diào)解了西延高鐵征地補(bǔ)償賠付金100余萬(wàn)元，有效防止了群體性上訪200余人次，預(yù)防民轉(zhuǎn)刑案件30余起，化解群體性械斗事件5余起，糾紛調(diào)解成功率100%，履行率100%。
宜君縣哭泉鎮(zhèn)“明紅說(shuō)事”調(diào)解室負(fù)責(zé)人曹明紅說(shuō)：“在日常生活中，一些雞毛蒜皮的小事不及時(shí)發(fā)現(xiàn)并調(diào)處，往往會(huì)引發(fā)成大的矛盾糾紛，甚至走向激化，但每次調(diào)解完矛盾后看到雙方能夠握手言和時(shí)，我覺(jué)得再苦再累也值得，群眾的笑臉就是我的目標(biāo)。”一次次地耐心傾聽(tīng)與真誠(chéng)交流，讓明紅收獲了群眾的信任，成為了群眾的“知心人”。
近年來(lái)，為充分發(fā)揮曹明紅的“名人”效應(yīng)和示范引領(lǐng)作用，破解群眾了解惠民政策渠道少，困難疑問(wèn)訴求難，移民搬遷后事多，參與發(fā)展難融入等問(wèn)題?？奕?zhèn)通過(guò)打造“支部+網(wǎng)格+說(shuō)事”志愿服務(wù)，推出“明紅說(shuō)事”文明實(shí)踐志愿模式。以曹明紅同志為核心志愿者，逐漸輻射帶動(dòng)全鎮(zhèn)11個(gè)支部書(shū)記開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交?！笔切聲r(shí)代發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的精髓。如今，正在宜君縣基層社會(huì)治理中煥發(fā)出新的生命力，不斷將矛盾糾紛化解資源向基層一線(xiàn)下沉，運(yùn)用法治思維和法治方式助推基層社會(huì)治理現(xiàn)代化，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。
通訊員：田亞南 高正
返回頂部