2025-05-20 20:50:21
為進(jìn)一步提升柜面人員業(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。近日，洋縣聯(lián)社組織開展柜面業(yè)務(wù)綜合培訓(xùn)。全體委派會(huì)計(jì)及柜面人員共計(jì)68人參加。
培訓(xùn)會(huì)上，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部著重強(qiáng)調(diào)了柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)，結(jié)合監(jiān)管要求與行業(yè)案例，剖析違規(guī)操作引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)涉案賬戶管控及電信詐騙防控新形勢(shì)，明確“優(yōu)服務(wù)” 與“強(qiáng)管控”并行的工作要求。
隨后，業(yè)務(wù)骨干圍繞柜面核心業(yè)務(wù)開展專題授課，內(nèi)容涵蓋賬戶全生命周期管理、人民幣現(xiàn)金收付規(guī)范、反洗錢與反電詐實(shí)務(wù)、已故存款人小額存款提取優(yōu)化流程等重點(diǎn)領(lǐng)域。各信用社委派會(huì)計(jì)通過典型案例，深入分析涉案賬戶特征，梳理業(yè)務(wù)操作薄弱環(huán)節(jié)，就特殊業(yè)務(wù)處理進(jìn)行互動(dòng)交流；并針對(duì)員工實(shí)操難點(diǎn)，提出標(biāo)準(zhǔn)化操作建議，助力員工規(guī)范業(yè)務(wù)流程。
此次培訓(xùn)以“理論+案例”雙軌教學(xué)模式，有效強(qiáng)化員工合規(guī)意識(shí)與復(fù)雜業(yè)務(wù)處理能力，為會(huì)計(jì)運(yùn)營條線規(guī)范化、精細(xì)化管理夯實(shí)基礎(chǔ)。后期，洋縣聯(lián)社將持續(xù)深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系建設(shè)，推動(dòng)員工常態(tài)化學(xué)習(xí)，以更專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供安全、高效的金融服務(wù)。（郭巧）
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