2025-06-11 16:29:59
6月9日，西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行城關(guān)支行成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，為客戶王女士挽回3萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失。該行憑借高度的職業(yè)敏感性和專業(yè)的風(fēng)控能力，聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐郊皶r(shí)勸阻，避免了一起詐騙案件的發(fā)生。
當(dāng)天上午，王女士前往西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行城關(guān)支行，要求提取3萬(wàn)元現(xiàn)金，稱用于子女婚宴。然而，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)主管發(fā)現(xiàn)王女士神情緊張，對(duì)資金用途的表述含糊不清。這一異常情況引起了工作人員的警覺(jué)。經(jīng)過(guò)耐心溝通，銀行員工了解到，王女士此前加入了一個(gè)名為“專項(xiàng)扶貧資金放款小組”的微信群，對(duì)方以“先打款后放款”為誘餌，要求她先支付3萬(wàn)元“手續(xù)費(fèi)”，才能獲得所謂的“高額扶貧資金”。
意識(shí)到王女士可能遭遇詐騙后，城關(guān)支行立即啟動(dòng)反詐應(yīng)急預(yù)案。工作人員一邊安撫王女士的情緒，一邊迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤丛p中心。民警趕到現(xiàn)場(chǎng)后，銀行員工與警方共同對(duì)王女士進(jìn)行勸導(dǎo)，并結(jié)合近期發(fā)生的類似詐騙案例，詳細(xì)剖析騙子的作案手法。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的耐心解釋，王女士終于醒悟，意識(shí)到自己差點(diǎn)落入詐騙陷阱。
“這是我辛苦攢下的積蓄，如果不是你們及時(shí)勸阻，我的錢就被騙走了，真的太感謝了！”醒悟后的王女士激動(dòng)地向銀行工作人員和民警表達(dá)謝意。
近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，除傳統(tǒng)的“高額回報(bào)”“專項(xiàng)補(bǔ)貼”等套路外，不法分子還針對(duì)高考考生及家長(zhǎng)實(shí)施“考試作弊記0分”“提前錄取”等新型詐騙。西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行提醒廣大市民，在轉(zhuǎn)賬匯款前務(wù)必通過(guò)官方渠道核實(shí)信息，切勿輕信陌生鏈接、二維碼或不明身份的微信群。對(duì)于任何要求支付“保證金”“手續(xù)費(fèi)”等費(fèi)用的行為，務(wù)必提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行表示，未來(lái)將繼續(xù)深化警銀協(xié)作，加強(qiáng)金融知識(shí)普及宣傳，提升公眾的防詐反騙意識(shí)，切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，為維護(hù)金融安全和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。市民如遇可疑情況，可立即撥打110報(bào)警或前往就近銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢。
文/圖 徐燊 何萬(wàn)杰
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