2025-06-13 15:14:04
在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)的當下，馬道信用社以“宣傳+科技+協(xié)作”組合拳，構(gòu)建全方位反詐體系，為客戶資金安全保駕護航。全力構(gòu)筑防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的堅固防線，為客戶撐起一片安全的金融“晴空”。
強化宣傳教育，讓反詐知識“入腦入心”馬道信用社充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，精心打造營業(yè)大廳這一反詐宣傳前沿陣地,展覽架上陳列著圖文并茂、內(nèi)容豐富的宣傳資料以供客戶隨時翻閱學習；LED電視循環(huán)播放精心制作的反詐宣傳視頻，以真實的場景還原和通俗易懂的講解，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)的間隙，就能直觀地了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害和防范要點。工作人員深入政府事業(yè)單位、學校、企業(yè)、農(nóng)戶等各個領(lǐng)域，針對冒充公檢法、刷單兼職、保健品詐騙等高頻場景，以真實案例提醒群眾保護個人信息，拒絕 “天上掉餡餅” 陷阱，樹立正確的消費觀念和風險防范意識。
深化內(nèi)部培訓，打造反詐“精兵強將”。為有效識別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，馬道信用社高度重視員工的內(nèi)部培訓工作，定期組織員工參加反詐知識培訓和測試，學習了解當前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的新特點和防范要點，提高員工的反詐識別能力和應(yīng)急處理能力。在日常工作中，要求員工嚴格遵守業(yè)務(wù)操作流程，對辦理大額轉(zhuǎn)賬、開戶等業(yè)務(wù)的客戶進行詳細詢問和風險提示，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即啟動應(yīng)急預案，及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確?？蛻糍Y金安全。
科技賦能反詐，構(gòu)建智能“防護之網(wǎng)”。依托陜西信合電子渠道生物識別技術(shù)、實時風險監(jiān)測及限額分級管理等措施，為手機銀行、網(wǎng)上銀行用戶構(gòu)建動態(tài)防護體系。同時推廣“國家反詐中心”APP安裝，借助其實時預警功能攔截詐騙信息，實現(xiàn)科技反詐“全天候在線”。
警銀協(xié)作聯(lián)動，凝聚反詐“強大合力”。與當?shù)卣?、公安機關(guān)建立信息共享機制，一旦發(fā)現(xiàn)可疑詐騙線索，及時與相關(guān)部門聯(lián)系，對涉案賬戶快速查詢、凍結(jié)，協(xié)助追回被騙資金。通過跨部門協(xié)作，形成“快速響應(yīng)、聯(lián)合處置”的反詐閉環(huán)，有效遏制詐騙犯罪蔓延。建立緊密的協(xié)作聯(lián)動機制
馬道信用社相關(guān)負責人表示，將持續(xù)完善風險防控體系，以“人防+技防+聯(lián)防”模式織密反詐網(wǎng)絡(luò)，切實守護群眾“錢袋子”，為區(qū)域金融安全筑牢屏障。（譚婷婷）
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